← 메인 페이지로 돌아가기
제1조 (목적)
본 약관은 온새미로(ONSEMIRO, 이하 '회사')이 제공하는 반려동물 전용 디지털 추모관 생성 및 관련 부가 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무
및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- '디지털 추모관'이란 이용자가 입력한 반려동물의 사진, 사연, 날짜 등의 정보를 기반으로 웹상에 생성되는 고유한 추모 페이지를 의미합니다.
- '이용자'란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 절차에 따라 결제를 완료하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- '평생 보존'이란 월간/연간 추가 구독료 없이 1회 결제를 통해 서비스 운영 기간 동안 영구적으로 추모관을 유지하는 정책을 말합니다[cite: 4].
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 개인화된 반응형 웹 디지털 추모관 생성 및 호스팅[cite: 1]
- 방명록(무지개 우체통), 가족 사진 취합 링크, 배경음악 설정 기능[cite: 4]
- 추모 기록 PDF 전자책 다운로드 지원 기능[cite: 4]
- 기일 및 생일 리마인드 카카오톡 알림톡 케어 발송[cite: 4]
- (패키지 선택 시) 유골함/봉안당 부착용 각인 실물 명판 제작 및 배송
제4조 (결제 및 환불 규정)
- 서비스는 1회 결제형 상품으로 제공됩니다[cite: 4].
- 디지털 소장권: 결제 완료 즉시 고유 슬러그 및 관리자 권한이 발급되는 맞춤형 디지털 콘텐츠의 특성상, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 생성이
완료된 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다. 단, 시스템 장애로 인해 추모관 정상 접속이 불가능한 경우 전액 환불됩니다.
- 헤리티지 패키지: 이용자 맞춤 각인 작업이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능하나, 맞춤 레이저 각인 제작이 착수된 이후에는 실물 상품에 대한 취소가
불가합니다.
제5조 (게시물의 저작권 및 이용자의 의무)
- 이용자가 추모관에 게시한 반려동물의 사진, 글, 영상에 대한 저작권은 해당 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 타인의 명예를 훼손하거나 타인의 초상권, 저작권을 침해하는 음란·불법성 콘텐츠를 등록하여서는 안 되며, 이에 따른 법적 분쟁의 책임은 전적으로 등록자에게 있습니다.
제6조 (데이터의 보존 및 백업)
- 회사는 데이터의 무결성과 영구 보존을 위해 정기적인 클라우드 백업을 실시합니다[cite: 4].
- 회사는 천재지변, 불가항력적 서버 장애 등에 대비하여 이용자가 관리자 화면을 통해 언제든 사진과 기록을 전자책(PDF) 및 압축 파일 형태로 개인 소장(백업)할 수 있는 기능을
제공하며, 주기적인 개인 백업을 권장합니다[cite: 4].